客人姓名填寫錯誤

◼︎下述產品無法免費取消

• JR東日本鐵路周遊券（東北地區）
• JR東日本鐵路周遊券（長野、新潟地區）
• JR KYUSHU MOBILEPASS（福岡廣域版）
• JR南九州鐵路周遊券
• JR北九州鐵路周遊券
• JR全九州鐵路周遊券

以上產品預約後，原則上內容無法變更。

但是，若是輕微的拼寫錯誤（1~2英文字母）或姓名位置相反的情況，可以在兌換地點向工作人員說明。

但如果超出上述情況，則無法使用，請依照取消政策操作取消後再重新預訂。

※注意※依據產品取消政策可能會產生取消費用。

◼︎上述以外的產品

現場不會進行姓名確認，不需要特意取消重訂，當天可以直接使用。