【ワン タイム パスワード】
◼︎OTPとは
ワンタイムパスワード(OTP)は利用サイトでは関係のない他者からのアクセスを抑止する目的の機能です。その時一度限り利用できるパスワードです。 主にログインを行う際や、取引等を承認する場合に利用され、不正アクセスやハッキングから保護します。 承認にはSMSや電子メール、承認用のアプリケーション等々ありますが、利用サイトでは電子メールによるOTPの通知を採用しています。
◼︎こんな時にOTPが要求される!
初めて利用サイトにアクセスされた環境と異なる環境からアクセスされた場合にOTPが要求されます。 例①:パソコンで表示確認後、実際に使うときに携帯端末で表示した 例②:利用サイトを開いた携帯端末を変更した
◼︎もしOTPを求められたら…
以下手順に従ってOTPの入力をお願いします。 ①OTPを受信するメールアドレスを入力して、送信ボタンを押してください ②受信メールでOTPのパスワードを確認してください。 ③受信メールに記載されたOTPを入力し、確認ボタンを押してください。入力に誤りがなければ表示されます。 ※注意※ OTPの入力は発行から5分以内に行ってください。5分経過すると発行されたOTPは無効となります。 無効となった場合は、再送信ボタンでOTPを送りなおしてください。
◼︎よくある質問…
Q:メールからバウチャーを開いたらOTPの入力を求められた。利用サイトをメールアプリ内で開いていたため、画面を閉じて(戻る)メールでOTPを確認し、再度バウチャーを開くと新しいOTPが要求された。 A:Eメールのリンクを長押しして表示されたポップアップから「ブラウザで開く」を選択し、届いたメールにあるOTPを入力した上、バウチャーを開き使用する。
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